認知バイアス

私たちの思考は、かなり多面的なプロセスを経て行われています。私たちは、蓄積された知識や経験に基づいて情報を処理し、事実を構造化し、結論を出し、決断を下すために思考を用います。私たちは自分の頭脳を信頼しています。しかし、思考は間違いにつながることもあり、それは認知バイアスと呼ばれています。認知バイアスとは、ある出来事を正しく解釈することを妨げる誤った認識のことです。

私たちの世界観は、これまでの人生経験に基づいて培われた信念、考え、見解で構成されています。そして、私たちの思考には、ある種の歪みが入り込むことがあります。それらを認識するのは容易ではありません。それらは普通の考えと変わらず、多くの場合、自分では疑問に思っていません。だからこそ、とても危険なのです。誤りに気づかなければ、それを修正することはできません。そして、私たちは、脳によって「操作された」事実に基づいて決断を下し続けるのです。

それでは、最も一般的な認知バイアスを見てみましょう。

1. 個人化

「すべての原因は自分にある。」

隣人が朝の挨拶をしなかった場合

「彼は私に不快感を抱いているのだろう。」

上司は次の日に暗い顔をしていた場合

「私のレポートが悪かったのだろうか？」

このような歪みがあると、どんな出来事も他に理由があるかもしれないのに、自分の行動の結果として考えざるを得なくなります。隣人は単に十分な睡眠をとっていなかったかもしれませんし、上司は妻と喧嘩したり、批判されたりして気分が乗らなかっただけかもしれません。

2. 心を読む・テレパシー

もし、相手の考えていることがよく分かるような気がしたら、それは認知的な誤りです。私たちが他人の考えについて思い込んでいることは、すべて思い込みに過ぎず、それ以上のものではありません。

ところで、私たちは自分でもそう思うことがあります。

「私の態度は顔に書いてあるから、誰が見ても分かるでしょう。」

3. 過剰な一般化

ここでは、1つまたは2つのケースに基づいて世界的な結論を出す癖のことを指します。もしあなたが「いつも」「絶対に」「絶えず」という言葉をよく使うのであれば、このような認知の歪みがあるかもしれません。

「いつも私を裏切るのね！教師はみんな学者ぶっていてつまらないわね。」

「お金持ちの人って、他人を気遣うことができないわよね。」

4. 破局視

どんな不愉快な出来事も、大惨事となって終わり、それがまた別の大惨事を引き起こし、すべてが絶対的な悪夢で終わると信じています。

「私はこの試験に合格できず、大学を退学させられ、寮から追い出され、路上生活を送り、学位がないので仕事も見つからず、この街角のホームレスとして日々を終えることになるのだろう。」

5. 過剰な義務感

義務感が強すぎて、耐えられなくなることです。

「こうすべきだ」「しなければならない」「絶対」「必要だ」

この歪みの根底にあるのは、自分と他人がどのように振る舞うべきかという考えです。ところで、彼らは誰に対して何を負っているのでしょうか？なぜしなければならないのでしょうか？通常、これらの質問に対する答えはありません。しかし、要求はたくさんあります。

「私は常に完璧じゃないといけない！」

「上司は理解があり、プロでなければならない！」

6. ネガティブフィルター

悪いことに過度に執着し、どんな出来事もそのような「曇った」ガラスでできた望遠鏡で見てしまうことです。

「花をくれなかったのは、私を愛していないからだ！」

上司にミスを指摘された場合

「私は仕事で失敗している、彼は私を嫌っているに違いない。」

7. 選択的知覚

様々な情報の中から、ある部分だけを切り取ることです。例えば、私たちはこのようなバイアスをかけて星占いを読みます。あるいは、手紙の中の特定のフレーズだけに気付いたりします。

8. 白と黒の思考

二項対立的な思考は、私たちに「どちらか一方」の立場から世界を認識することを強要します。しかし、実際には、白と黒以外にも様々な色合いやハーフトーンがあります。そして、すべてのものは単純に2つのカテゴリーに分けることはできません。

「頭がいいか、美人か」「彼の親に好かれるか、嫌われるか」「新しいプロジェクトを与えられないから、スペシャリストとして評価されていない」などです。

9. 誇張や控えめな表現

これらの考え方の誤りは、問題を大げさにしたり、成果を低く評価したりすることにつながります。これは通常、良いことはすべて軽視され、悪いことは大事になるというように、同時に作用します。

「遅刻した人の記録を取り始めたので、今度はデスクにいる私たちを監視するのね。そして、賃金を下げて、ボーナスを取り消すつもりだわ。」

「そうね・・・ボーナスは頂けたわ。でも少なかった。能力が評価されてないのね。」

10. すべてが悪くなるという思い込み

「良い結果にならない気がする」「始めても無駄だ」

このような “透視 “は、どんなことでも成功の可能性を大きく下げてしまいます。

そして、人はこのような偏った思考パターンをたくさん持っています。ここでは、最も頻度が高く、基本的なものだけを挙げました。

あなたは、自分の考え方にこのような偏りがあることに気づいていますか？ほら・・・。

取り除く必要があるのでしょうか？もちろんです！結局のところ、計算式の間違いに基づいて決定を下すと、答えも間違ったものになってしまうのです。ですから、あなたのネガティブな思考を詳しく分析する必要があります。このようにして、自動思考を修正し、さらには完全に変えてしまうのです。これを「認知的再構築」といいます。

認知バイアスは、うつ病や不安症の原因にもなります。否定的な考えを変えようとせずに信じているのであれば、それも無理はありません。一人で対処するのが難しい場合は、認知行動療法を専門とする心理学者に相談してみるとよいでしょう。そうすれば、認知的な誤りが建設的な信念に置き換わります。これはすでに、調和のとれた人生を送るための鍵となっているのです。