¿Quién de nosotros no se ha encontrado con situaciones en las que alguien, tal vez incluso alguien cercano, invade persistentemente un territorio donde no ha sido invitado? Esto puede provocar diferentes reacciones: confusión, irritación, ira o resentimiento. Cada una de estas reacciones es bastante natural porque la violación de los límites siempre se siente como una invasión o agresión – sin importar con qué salsa se sirva.
Olivia dice: “Cada vez que visito un patio de recreo, alguna mujer al azar comienza a aconsejarme cómo debo vestir a mi hijo de dos años, cómo tratar su erupción cutánea o qué hacer para perder peso después de dar a luz (aunque mi figura ¡Me parece bastante bien!). Me congelo y no sé qué contestar. Me siento increíblemente molesta, ¡pero no puedo discutir con ellas! Es solo un consejo… Pero no sé cómo pararlo sin entrar en un conflicto…”
Cierto. ¿Cómo deberías reaccionar cuando te encuentras con este tipo de “buen samaritano”?
1. Si sientes que está sucediendo algo que no te gusta – responde de inmediato.
“Mi colega necesitaba ayuda y me dijo: “Hola, cariño, ¿podrías imprimirme estos formularios?” – dice Nadia con irritación. “Por supuesto, los imprimí, pero no me gustó cómo se dirigió a mí. Y no creo que se haya dado cuenta.”
En estas situaciones, debes reaccionar de inmediato: cortésmente pero con firmeza. “Chad, por favor no me llames así. Prefiero que me llamen por mi nombre”. Si no dices en voz alta lo que te gusta o lo que no te gusta, nadie lo sabrá jamás y tú siempre sentirás incomodidad.
2. Al comunicarte con personas cercanas, la técnica del “sándwich” funciona bien: cumplido-retroalimentación-cumplido.
Primero, dices algo suave, un cumplido, luego les haces saber cómo te sientes e indicas tu posición, y luego agregas otro cumplido suavizante.
Por ejemplo, “Caroline, eres una persona muy atenta y cariñosa, y sé que quieres ayudarme. Cuando me dijiste que no debería usar vestidos porque no favorecen mi figura, fue incómodo para mí. Me molesté y me enojé. Valoro tu opinión, pero solo cuando la pido yo misma. En todos los demás casos, me molesta bastante. Estoy segura de que lo entenderás. Tú y yo siempre estamos de acuerdo. ¡Gracias!”
3. Ignorar es una buena técnica si un extraño sobrepasa tus límites.
“También tuve una erupción cutánea como esta. ¿Has intentado usar ungüento de zinc??”
Aquí tienes una opción de cómo responder: dale una mirada larga y reveladora sin una sonrisa y… sigue con tus asuntos. En la mayoría de los casos, la persona se sentirá incómoda y te dejará en paz. Pero si vuelve a preguntar, puedes responder con un tono tranquilo algo como esto: “Mi silencio debería haber sido una indicación de que no estoy interesado/a en las opiniones de otras personas sobre este tema.”
4. Cambia el enfoque hacia los “buenos samaritanos”.
Esta es una excelente manera de tratar con parientes o vecinos entrometidos.
Julia a menudo se encontraba en el ascensor con una molesta mujer de mediana edad que, durante un corto viaje, se las arreglaba para atormentarla con preguntas sobre su hijo, el trabajo y la apariencia. Julia solo podía dar respuestas de una palabra. La siguiente vez, habiendo subido al ascensor con la misma “tía”, Julia comenzó primero: “¿Y qué le das de comer a tu nieto? Debes tener cuidado – ¡esto puede causar alergias! ¿Por qué lo sacas afuera tan poco? ¡Los niños necesitan aire fresco! ¿No te resulta difícil estar con él todo el tiempo? ¿Sus padres te lo dejaron? Los millennials tienen tanto derecho…”. La dama estaba desmoralizada.
5. Indica tus límites y apúntalos con firmeza y amabilidad, sin agresión. La agresión suele provocar una respuesta similar y consume mucha energía. Solo debes usarlo cuando no haya más opciones disponibles (esto también sucede).
Lo principal es expresar claramente tu pensamiento, mirar directamente a los ojos y mantener la calma.
“No hablo de mi vida personal con los demás”. “Esta es mi decisión y no la vamos a discutir”.
6. En casos especiales, puedes utilizar la agresión pasiva: el ridículo y la ironía.
“¿Qué quieres decir? ¡No pensé que estuviéramos tan unidos como para poder discutir tales cosas!” “Oh, ¿eres médico? ¿No? Bueno, tal vez entonces podamos prescindir de un consejo médico.”
7. Es mucho más difícil establecer límites con personas cercanas porque conocen todos los rincones y recovecos y son mucho más eficientes para romper tus fortificaciones. Pero con ellos, necesitas especialmente tus habilidades de autodefensa. En este caso, tus principales herramientas son la calma y la coherencia.
Cada vez que en una conversación telefónica tu mamá saca a relucir el tema del matrimonio y los hijos. Puedes advertirle una vez: “Mamá, no quiero hablar de eso”. Si no lo deja ir, díselo una vez más y agrega que si continúa, tendrás que detener la conversación: “Mamá, te pido nuevamente que dejes de mencionar este tema. De lo contrario, tendré que colgar”. A la tercera vez, te despides: “Lo siento, mamá. Hablemos en otro momento. Adiós.”
Y lo más importante: podrás defender tus límites si crees que mereces respeto. Y es en este ámbito donde deberías empezar a trabajar en ti mismo. Entonces, todo lo demás resultará mucho más fácil. ¡Buena suerte!
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