L’intelligenza emotiva è un aspetto dell’intelligenza legato alla capacità di riconoscere, comprendere e gestire in modo consapevole le proprie ed altrui emozioni. Essa non è legata al livello d’istruzione né influenzata da deficit o surplus cognitivi; è possibile infatti essere estremamente brillanti e capaci, ma non riuscire a comprendere a fondo le proprie emozioni.
In ambito lavorativo, l’intelligenza emotiva rientra tra le cosiddette “Soft Skill“, ovvero le competenze trasversali o comportamentali che si contrappongono alle “Technical Skill“, che sono invece competenze tecniche, specifiche per svolgere determinate mansioni.
SOFT SKILL E LAVORO
Al contrario di quello che si possa pensare, le “Soft Skill” sono sempre più richieste nel mondo del lavoro, soprattutto in aziende multinazionali con strutture complesse, perché sono in grado di influenzare la produttività e la qualità del lavoro in team.
Queste abilità fanno si che i rapporti tra colleghi siano migliori, ci sia fiducia l’uno nell’altro e si riesca a delegare in modo più efficiente. Infine, un leader che dimostra empatia, tatto e spiccate capacità umane oltre che tecniche, viene solitamente ben visto ed è più rispettato da tutto il team.
COS’È L’INTELLIGENZA EMOTIVA
Secondo la rivista Forbes, l’intelligenza emotiva è tra le 10 abilità più richieste nel mondo del lavoro nel periodo 2020/22. Più precisamente al sesto posto. Ma cos’è esattamente l’intelligenza emotiva? Come riconoscerla?
L’intelligenza emotiva si basa su tre pilastri:
- Capacità di riconoscere le emozioni
- Capacità di regolare le emozioni
- Capacità di utilizzare le emozioni
Si può quindi affermare che una persona emotivamente intelligente è:
- una persona consapevole dei propri mezzi, in grado di gestire i propri sentimenti e modularne l’intensità in base alle situazioni e agli eventi;
- una persona che ha buona empatia, in grado quindi di riconoscere non solo i propri sentimenti, ma anche i sentimenti degli altri e di immedesimarsi con loro;
- una persona in grado di elaborare in modo sano le proprie emozioni. Non ne viene soffocato, non ne soffre, non le vive in modo ossessivo e non le sopprime, ma sa definirle, esprimerle e conviverci;
- una persona in grado di affrontare adeguatamente e in modo costruttivo le conseguenze degli sconvolgimenti emotivi;
- una persona in grado di percepire le emozioni altrui e capace di interagire efficacemente con altre persone;
- una persona che non sfugge ai conflitti, ma che sa affrontare le situazioni avverse in modo calmo e razionale, sapendo come risolverle;
- una persona in grado di costruire relazioni interpersonali solide, armoniose e durature;
- una persona che sa quello che vuole e sa come ottenerlo;
- una persona in grado di porsi degli obiettivi realistici e di raggiungere il proprio successo professionale;
In sintesi, una persona con un alto livello di intelligenza emotiva è una persona che, quando la incontri, la guardi con ammirazione pensando: “Wow!”.
COME MIGLIORARE L’INTELLIGENZA EMOTIVA
L’intelligenza emotiva è la chiave per sviluppare tutte queste abilità. La buona notizia è che aumentare la propria intelligenza emotiva è possibile.
Il team di Mindspa ha creato un programma psico-educativo della durata di 28 giorni, strutturato in lezioni giornaliere, dedicato proprio all’intelligenza emotiva. Il programma è stato sviluppato da psicologi esperti nel campo delle emozioni e scritto in modo semplice e comprensibile.
Ma non è per tutti! Servirà dedizione ed impegno. Nel corso del programma troverai teoria ma anche tanti esercizi per mettere alla prova la tua intelligenza emotiva.
Verranno analizzati gli aspetti da migliorare. Familiarizzerai con stati emozionali complessi. Imparai a definire ed esprimere i tuoi sentimenti e quelli degli altri. Svilupperai empatia ed abilità sociali. Diventerai una persona emotivamente istruita. Al termine del corso, vedrai la vita da una nuova prospettiva.
Non male, vero?
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