Scalable Self-Therapy for Better Mental Health Outcomes
Mindspa is a self-therapy platform built to make mental-health care affordable, evidence-based, and accessible at scale. With over 1 million downloads and a strong presence across Europe, Mindspa bridges the gap between structured therapy and mindfulness practice, giving members the flexibility to improve their mental health on their own terms.
Empower Employees. Reduce Costs. Improve Lives.
Research consistently shows that well-designed mental-health apps can produce measurable reductions in anxiety, depression, and burnout, often rivaling traditional therapy for mild and moderate cases.
Mental-Health Costs for Companies
High Turnover
Absenteeism, Sick Leave
Presenteeism (employees not fully engaged)
16%
21%
63%
These tools improve access, remove stigma, and reduce clinical demand—all while keeping users consistently engaged. Mindspa unique approach combines the depth of self-therapy with the daily balance of mindfulness.
78%
of employees experience workplace stress at least occasionally.
77%
of employees say that constant stress could lead them to change jobs.
62%
of employees respondents have already changed jobs due to stress.
Why Mindspa Works:
Courses for Every Need
40+ structured courses developed by licensed psychologists and based on CBT, Gestalt therapy, science-based techniques.
The Perfect Balance: Therapy+Mindfulness
Mindspa helps users grow long-term resilience with mindfulness tools, a diary, body exercises, and more.
Self-Paced, Accessible, Private
Mindspa empowers users to progress at their own rhythm. Even first-time users feel supported without clinical barriers, wait times, or stigma.
Why Companies, Insurers and Health Organizations Partner with Mindspa
Cost-effective, scalable solution to:
Effectively reduce stress
Teach employees to handle challenging situations
Decrease conflict
Boost productivity
Our platform integrates naturally into step-care and wellness frameworks, giving members proactive mental-health tools that reduce costs and improve lives.
Burnout
Toxic behaviors
Increased anxiety
Lack of adaptability
Difficulty achieving goals
Low self-esteem, and more
The Power of Digital Therapy
The Mindspa team of psychologists will handle the implementation of a motivation program:
:
You won’t have to push your employees.
We’ll create conditions that naturally encourage your team to engage in self-therapy. We’ll help them recognize the problem, inspire them to address it, and offer a program that perfectly fits their needs.
Benefits for you:
Proactive and productive employees who help the company achieve its goals.
Benefits for your employees:
No burnout, reduced stress, and the ability to support themselves in challenging situations.
Global Reach, Local Expertise
Flexible Integration Options
Shared Success, Shared Value
Affordable, Scalable, and Proven
5 years
Experience
1 000 000+
Registered users
70 000+
Courses completed by users
50%+
Users return to take a second course
98%
of users report measurable benefits within 3–5 days.
95%
95% experience lasting positive change.
98%
Clients regularly recommend Mindspa to their friends and family.
Публичная Оферта
Публичная Оферта на заключение Договора возмездного оказания информационных услуг
г. Реутов, Московская обл.
Дата вступления в действие: 30.03.2023
Индивидуальный предприниматель Ершова Елена Сергеевна (ОГРНИП 322703100016971; ИНН: 701719767286), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому лицу, ознакомившемуся с настоящей офертой (далее – Оферта), заключить Договор возмездного оказания информационных Услуг (далее – Договор) на условиях, предусмотренных Офертой, путем акцепта Оферты.
1. Основные положения
1.1. Акцептом оферты является 100% оплата. После акцепта оферты лицо, совершившее Акцепт, становится Заказчиком; Исполнитель и Заказчик становятся Сторонами Договора на условиях, изложенных в Оферте. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие условий, изложенных в Оферте.
1.2. Сайт – расположенный по адресам mindspa.me или ru.mindspa.me интернет-сайт, который принадлежит Исполнителю, и на котором расположен перечень Продуктов и их описание.
1.3. Продукт – информационный продукт, размещенный на Сайте, представляющий собой совокупность информации на различную тематику в соответствии с указанным на Сайте описанием, предоставляемой в автоматическом режиме через интерфейс мобильного Приложения, в форме текста, иллюстраций, видео и аудиоконтента, а также программного интерфейса. Продукты на момент приобретения являются готовым продуктом и не предполагают непосредственного (очного) взаимодействия с Исполнителем. Продукты не являются образовательными продуктами и/или Продуктами повышения квалификации, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании и не регулируются Законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ “Об Образовании”.
1.4. Мобильное приложение – Совокупность информации и программного кода для операционной системы IOS и Android, принадлежащие Исполнителю, через которые осуществляется доступ к материалом Продукта.
1.5. Исполнитель вправе в любое время изменять условия Оферты без уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Оферты на Сайте.
1.6. Приобретая Продукт, Заказчик подтверждает, что он достиг возраста 18 лет, действует добровольно и не по принуждению.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Информационные услуги (далее – Услуги) по предоставлению доступа к Продукту и/или Продуктам для личного пользования Заказчика за плату. Перечень Продуктов и их описание размещены на Сайте в соответствующем разделе.
2.2. Продукты предоставляются Заказчику в формате “как есть” и могут не соответствовать ожиданиям Заказчика.
2.3. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность или деятельность по повышению квалификации.
3. Обязанности Сторон
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Использовать приобретенные Продукты исключительно в личных целях.
3.1.2. Для осуществления доступа к Продуктам самостоятельно приобретать необходимое оборудование и совершать необходимые действия, тем самым обеспечивая возможность доступа к материалам Продукта, в том числе, обладать доступом в интернет и загрузить Мобильное приложение.
3.1.3. Самостоятельно и своевременно знакомиться со стоимостью и условиями оказания Услуг, с изменениями указанных условий, а также с актуальной редакцией Оферты.
3.1.4. Связываться с Исполнителем в случае возникновения вопросов или трудностей, связанных с технической возможностью использования Продуктов.
3.1.5. Не передавать кому-либо на возмездной или безвозмездной основе свои логин и пароль к Мобильному приложению, либо иным образом не предоставлять каким бы то ни было третьим лицам доступ к своему Личному кабинету и/или к Продуктам.
3.1.6. Обеспечивать возможность доступа к своим адресам электронной почты и мессенджеров, самостоятельно сохранять данные для входа в Мобильное приложение или на Сайт.
3.2. Исполнитель обязуется:
3.2.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Продукта, соответствующим описанию Продукта, указанному на Сайте.
3.2.2. Оказывать Заказчику содействие по осуществлению доступа к Продукту с использованием контактов, указанных на Сайте, или предоставленных Заказчику в переписке.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Заказчик приобретает Продукты на сайте путем выбора Продукта и внесения 100% оплаты на соответствующем разделе сайта и внесения персональных данных, предусмотренных Сайтом.
4.2. После получения 100% оплаты Заказчик в автоматическом режиме направляет на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате, код доступа и инструкцию по активации доступа к материалам Продукта.
4.3. В случае неполучения сведений для активации Продукта, Заказчик связывается с Исполнителем для получения сведений, необходимых для активации Продукта вручную с использованием контактных данных, указанных на Сайте. Исполнитель не отвечает за неполучение направленной Заказчику информации по активации, так как это может быть связано исключительно с независящими от Исполнителя причинами (некорректная работа почтового сервиса, интернет-соединения, некорректного указания адреса рабочей почты и так далее).
4.4. Получив инструкцию и сведения, необходимые для активации Продукта, Заказчик обязуется совершить самостоятельно действия, предусмотренные инструкцией, для активации Продукта. С момента активации Продукта Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом.
4.5. Заказчик взаимодействует с материалами Продукта через Мобильное приложение самостоятельно, без взаимодействия с Исполнителем. Изучение материалов Продукта и выполнение заданий осуществляется по усмотрению Заказчика с учетом порядка использования материалов, продиктованного интерфейсом Мобильного приложения. В случае, если для получения доступа к отдельным материалам Продукта, Заказчик должен совершить определенные действия, например, ознакомиться с другими материалами Продукта или выполнить задания, Заказчик не вправе требовать обеспечения доступа к материалам до выполнения Задания.
4.6. Заказчик вправе изменять содержание и наполнение Продуктов, в том числе, после приобретения доступа к ним, а также вправе по своему усмотрению убирать Продукт из доступа по истечению 30 календарных дней с момента приобретения Продукта.
4.7. Отсутствие технической возможности использования Продукта, неготовность выполнять задания, несогласие с материалами Продукта, субъективные и объективные ошибки в материалах Продукта, качество изображений и иные обстоятельства, являющиеся причиной для несогласия или неудовлетворения Заказчика, не являются недостатками оказания Услуг и не являются основанием для признания Услуг оказанными ненадлежащим образом и/или возврата денежных средств, уплаченных за Продукт.
4.8. В случае, если на момент приобретения Продукта, Заказчику не исполнилось 18 лет, Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить доступ к Продукту. Возврат денежных средств в таком случае не производится.
4.9. Основанием для возврата денежных средств за Продукт являются:
4.9.1. Невозможность произвести активацию Продукта;
4.9.2. Изъятие Продукта из доступа ранее, чем через 30 календарных дней с момента приобретение Продукта;
4.9.3. Оплата Заказчиком одного и того же Продукта дважды по ошибке.
4.9.4. Непредоставление Заказчиком доступа к Продукту.
4.10. Основанием для обмена Продукта является:
4.10.1. Предоставление Заказчику доступа к иному Продукту вместо Продукта, за который Заказчик заплатил, при условии, что с момента активации до момента получения требования об обмене Продукта прошло не более 2-х рабочих дней.
4.11. Запрос на обмен или возврат Продукта может быть направлен Заказчику при наличии оснований для возврата/обмена по электронной почте contact@mindspa.me не позднее 30 календарных дней с момента приобретения доступа к Продукту.
4.11.1. Обмен Продукта или возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней с момента получения Заказчиком соответствующего запроса на обмен или возврат Продукта.
4.12. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Продукта, удалив свою учетную запись. Прекращение использования Продукта не является основанием для возврата средств.
4.13. С момента получения оплаты Заказчика, Стороны осуществляют взаимодействие с использованием контактов, указанных на Сайте (со стороны Исполнителя) и контактов, указанных Заказчиком при приобретении Продукта.
5. Стоимость услуг
5.1. Стоимость Услуг по Договору определяется исходя из совокупности приобретенных Заказчиком Продуктов.
5.2. Стоимость Продуктов указана на Сайте и может изменяться до момента оплаты в одностороннем порядке по усмотрению Исполнителя.
5.3. Стоимость Услуг оплачивается Заказчиком в валюте платежа, выбранной Заказчиком из числа доступных на Сайте.
5.4. Оплата доступа к Продуктам производится с помощью платежной системы Тинькофф. Взаимодействие Заказчика в ходе оплаты осуществляется напрямую с платежной системой. Заказчик не имеет возможности оказывать влияние на платежную систему и не несет ответственности за ее действия.
5.5. После осуществления оплаты на почту Заказчика, указанную при оформлении заказа, приходит чек, подтверждающий оплату.
5.6. Оплата осуществляется Заказчиком с использованием способов оплаты, доступных на сайте. Моментом оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Если в результате технических ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возникают у оператора электронной системы платежей.
6. Ответственность Сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за возможные неточности в материалах Продукта, а также лексические и грамматические ошибки. Исполнитель не отвечает за убытки, понесенные Заказчиком вследствие использования материалов Продукта. Все материалы Продукта предоставляются для ознакомления и решение о принятии их к сведению Заказчиком принимается самостоятельно по своему усмотрению.
6.2. Поскольку материалы Продуктов предоставляются Исполнителем “Как есть”, претензии по качеству Продукта не принимаются. При приобретении Продуктов Заказчик ориентируется на описание Продуктов и репутацию Исполнителя.
6.3. Исполнитель не отвечает за временную невозможность обеспечения доступа Заказчика к Продукту, вызванную действиями/бездействием третьих лиц, в том числе, на стороне интернет-провайдера, сервера и др.
6.4. Заказчик несет ответственность за безопасность и сохранность своего логина и пароля для доступа к Продукту, а также за все действия, осуществляемые Заказчиком под своей учетной записью.
7. Права на объекты интеллектуальной собственности
7.1. Все исключительные права на материалы Продуктов в полном объеме принадлежат Исполнителю и ни при каких обстоятельствах не переходят к Заказчику.
7.2. Заказчик вправе использовать материалы приобретенных им Продуктов только для личного использования. Запрещается любое распространение и/или раскрытие материалов Продуктов третьим лицам. Запрещается любое использование материалов Продуктов в целях, отличных от личного ознакомления.
7.3. Заказчик не вправе использовать материалы Продукта, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, в т.ч., принадлежащие ему Товарные знаки, в целях демонстрации третьим лицам, их модификации, переработки, использования в личных проектах, размещения материалов или выдержек из них на сторонних ресурсах и др.
7.4. В случае выявления Исполнителем случаев нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, последний вправе в одностороннем порядке лишить Заказчика доступа к Продукту, а также потребовать устранения допущенных нарушений и компенсации убытков, понесенных Исполнителем.
8. Положения о конфиденциальности и персональных данных
8.1. Производя Акцепт Оферты, Заказчик даёт согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение) предоставленных им персональных данных, согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также размещенной на Сайте Политикой Конфиденциальности и Условиями Использования в целях заключения настоящего Договора, а также его последующего исполнения.
8.2. Порядок обработки персональных данных Заказчика регулируется, в том числе, Политикой конфиденциальности, расположенной на Сайте Заказчика, а также условиями предоставляемого Заказчиком согласия на обработку персональных данных.
8.3. Конфиденциальной признается любая информация, касающаяся предмета Договора, хода его выполнения и полученных результатов.
8.4. Каждая из Сторон обеспечивает защиту конфиденциальной информации, ставшей доступной ей в рамках настоящего Договора, от несанкционированного использования, распространения или публикации. Такая информация не будет передаваться третьим лицам без письменного разрешения другой Стороны и использоваться в иных целях, кроме выполнения обязательств по Договору.
8.5. Обязательства Сторон по защите конфиденциальной информации распространяются на весь срок действия Договора, а также в течение 2 (двух) лет после прекращения действия Договора.
9. Срок действия Договора
9.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением Договора, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Споры разрешаются Сторонами путем переговоров с учетом обязательности претензионного порядка. Претензии направляются на электронную почту. Срок рассмотрения претензии – 15 рабочих дней с даты её направления.
10.3. При невозможности урегулировать спорные вопросы в претензионном порядке, они разрешаются в Арбитражном суде Московской области, если иная обязательная подсудность прямо не предусмотрена Законодательством РФ.
11. Прочие условия
11.1. Договор, заключенный с момента Акцепта, признается заключенным в электронной форме.
11.2. Коммуникация Сторон с использованием адресов электронной почты и мессенджеров, указанных на Сайте, а также предоставленных Заказчиком, имеет юридическую силу и может быть использована в качестве доказательства в суде. Документы, направленные по электронной почте или с использованием мессенджеров, признаются равными документам, подписанным простой электронной подписью. Каждая Сторона обязана самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к своей электронной почте. Подтверждением факта приема/отправки уведомлений по Электронной связи являются данные системы Исполнителя и Заказчика.
11.3. В случае возникновения технической невозможности принимать информацию от Исполнителя по указанным адресам электронной почте или в сети Интернет, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю официальным письмом с уточнением возможного нового источника для связи.
11.4. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ершова Елена СергеевнаИНН/КПП 701719767286
ОГРНИП: 322703100016971
ОКПО 2015276847
Юридический адрес: 143965, Московская область, г. Реутов, проспект Юбилейный, дом 6, кв. 109
Банковские реквизиты:
р/с 40802810500003265471
АО “ТИНЬКОФФ БАНК”
к/сч 30101810145250000974
БИК 044525974
ИНН Банка: 7710140679
Юр. адрес Банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Контакты Исполнителя:
Адрес юридически значимой электронной почты: contact@mindspa.me
Активация курса:
При оплате ты указываешь электронный адрес. Пожалуйста, не забудь проверить, чтобы он был указан без ошибок.
После оплаты, на указанный тобой адрес, придут два письма: одно с подтверждением заказа и чеком об оплате, второе с кодом для активации курса и пошаговой инструкцией. Просто следуй ей.
Активация курса займет у тебя 3 минуты.
Если электронное письмо не пришло – проверь папку СПАМ. Если и в папке СПАМ его нет, тогда напиши нам по ОДНОМУ из этих контактов:
Правила использования:
Промокод, который ты получишь после оплаты, действителен ТОЛЬКО ДЛЯ ОДНОГО КУРСА и его можно использовать ТОЛЬКО ОДИН РАЗ.
Курс не подлежит возврату или обмену.
Курс проходит в бесплатном мобильном приложении Mindspa.
Приложение доступно для загрузки в Google Play и в App Store.
г. Реутов, Московская обл.
Дата вступления в действие: 30.03.2023
Индивидуальный предприниматель Ершова Елена Сергеевна (ОГРНИП 322703100016971; ИНН: 701719767286), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому лицу, ознакомившемуся с настоящей офертой (далее – Оферта), заключить Договор возмездного оказания информационных Услуг (далее – Договор) на условиях, предусмотренных Офертой, путем акцепта Оферты.
1. Основные положения
1.1. Акцептом оферты является 100% оплата. После акцепта оферты лицо, совершившее Акцепт, становится Заказчиком; Исполнитель и Заказчик становятся Сторонами Договора на условиях, изложенных в Оферте. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие условий, изложенных в Оферте.
1.2. Сайт – расположенный по адресам mindspa.me или ru.mindspa.me интернет-сайт, который принадлежит Исполнителю, и на котором расположен перечень Продуктов и их описание.
1.3. Продукт – информационный продукт, размещенный на Сайте, представляющий собой совокупность информации на различную тематику в соответствии с указанным на Сайте описанием, предоставляемой в автоматическом режиме через интерфейс мобильного Приложения, в форме текста, иллюстраций, видео и аудиоконтента, а также программного интерфейса. Продукты на момент приобретения являются готовым продуктом и не предполагают непосредственного (очного) взаимодействия с Исполнителем. Продукты не являются образовательными продуктами и/или Продуктами повышения квалификации, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании и не регулируются Законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ “Об Образовании”.
1.4. Мобильное приложение – Совокупность информации и программного кода для операционной системы IOS и Android, принадлежащие Исполнителю, через которые осуществляется доступ к материалом Продукта.
1.5. Исполнитель вправе в любое время изменять условия Оферты без уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Оферты на Сайте.
1.6. Приобретая Продукт, Заказчик подтверждает, что он достиг возраста 18 лет, действует добровольно и не по принуждению.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Информационные услуги (далее – Услуги) по предоставлению доступа к Продукту и/или Продуктам для личного пользования Заказчика за плату. Перечень Продуктов и их описание размещены на Сайте в соответствующем разделе.
2.2. Продукты предоставляются Заказчику в формате “как есть” и могут не соответствовать ожиданиям Заказчика.
2.3. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность или деятельность по повышению квалификации.
3. Обязанности Сторон
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Использовать приобретенные Продукты исключительно в личных целях.
3.1.2. Для осуществления доступа к Продуктам самостоятельно приобретать необходимое оборудование и совершать необходимые действия, тем самым обеспечивая возможность доступа к материалам Продукта, в том числе, обладать доступом в интернет и загрузить Мобильное приложение.
3.1.3. Самостоятельно и своевременно знакомиться со стоимостью и условиями оказания Услуг, с изменениями указанных условий, а также с актуальной редакцией Оферты.
3.1.4. Связываться с Исполнителем в случае возникновения вопросов или трудностей, связанных с технической возможностью использования Продуктов.
3.1.5. Не передавать кому-либо на возмездной или безвозмездной основе свои логин и пароль к Мобильному приложению, либо иным образом не предоставлять каким бы то ни было третьим лицам доступ к своему Личному кабинету и/или к Продуктам.
3.1.6. Обеспечивать возможность доступа к своим адресам электронной почты и мессенджеров, самостоятельно сохранять данные для входа в Мобильное приложение или на Сайт.
3.2. Исполнитель обязуется:
3.2.1. Предоставить Заказчику доступ к материалам Продукта, соответствующим описанию Продукта, указанному на Сайте.
3.2.2. Оказывать Заказчику содействие по осуществлению доступа к Продукту с использованием контактов, указанных на Сайте, или предоставленных Заказчику в переписке.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Заказчик приобретает Продукты на сайте путем выбора Продукта и внесения 100% оплаты на соответствующем разделе сайта и внесения персональных данных, предусмотренных Сайтом.
4.2. После получения 100% оплаты Заказчик в автоматическом режиме направляет на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате, код доступа и инструкцию по активации доступа к материалам Продукта.
4.3. В случае неполучения сведений для активации Продукта, Заказчик связывается с Исполнителем для получения сведений, необходимых для активации Продукта вручную с использованием контактных данных, указанных на Сайте. Исполнитель не отвечает за неполучение направленной Заказчику информации по активации, так как это может быть связано исключительно с независящими от Исполнителя причинами (некорректная работа почтового сервиса, интернет-соединения, некорректного указания адреса рабочей почты и так далее).
4.4. Получив инструкцию и сведения, необходимые для активации Продукта, Заказчик обязуется совершить самостоятельно действия, предусмотренные инструкцией, для активации Продукта. С момента активации Продукта Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом.
4.5. Заказчик взаимодействует с материалами Продукта через Мобильное приложение самостоятельно, без взаимодействия с Исполнителем. Изучение материалов Продукта и выполнение заданий осуществляется по усмотрению Заказчика с учетом порядка использования материалов, продиктованного интерфейсом Мобильного приложения. В случае, если для получения доступа к отдельным материалам Продукта, Заказчик должен совершить определенные действия, например, ознакомиться с другими материалами Продукта или выполнить задания, Заказчик не вправе требовать обеспечения доступа к материалам до выполнения Задания.
4.6. Заказчик вправе изменять содержание и наполнение Продуктов, в том числе, после приобретения доступа к ним, а также вправе по своему усмотрению убирать Продукт из доступа по истечению 30 календарных дней с момента приобретения Продукта.
4.7. Отсутствие технической возможности использования Продукта, неготовность выполнять задания, несогласие с материалами Продукта, субъективные и объективные ошибки в материалах Продукта, качество изображений и иные обстоятельства, являющиеся причиной для несогласия или неудовлетворения Заказчика, не являются недостатками оказания Услуг и не являются основанием для признания Услуг оказанными ненадлежащим образом и/или возврата денежных средств, уплаченных за Продукт.
4.8. В случае, если на момент приобретения Продукта, Заказчику не исполнилось 18 лет, Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить доступ к Продукту. Возврат денежных средств в таком случае не производится.
4.9. Основанием для возврата денежных средств за Продукт являются:
4.9.1. Невозможность произвести активацию Продукта;
4.9.2. Изъятие Продукта из доступа ранее, чем через 30 календарных дней с момента приобретение Продукта;
4.9.3. Оплата Заказчиком одного и того же Продукта дважды по ошибке.
4.9.4. Непредоставление Заказчиком доступа к Продукту.
4.10. Основанием для обмена Продукта является:
4.10.1. Предоставление Заказчику доступа к иному Продукту вместо Продукта, за который Заказчик заплатил, при условии, что с момента активации до момента получения требования об обмене Продукта прошло не более 2-х рабочих дней.
4.11. Запрос на обмен или возврат Продукта может быть направлен Заказчику при наличии оснований для возврата/обмена по электронной почте contact@mindspa.me не позднее 30 календарных дней с момента приобретения доступа к Продукту.
4.11.1. Обмен Продукта или возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней с момента получения Заказчиком соответствующего запроса на обмен или возврат Продукта.
4.12. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Продукта, удалив свою учетную запись. Прекращение использования Продукта не является основанием для возврата средств.
4.13. С момента получения оплаты Заказчика, Стороны осуществляют взаимодействие с использованием контактов, указанных на Сайте (со стороны Исполнителя) и контактов, указанных Заказчиком при приобретении Продукта.
5. Стоимость услуг
5.1. Стоимость Услуг по Договору определяется исходя из совокупности приобретенных Заказчиком Продуктов.
5.2. Стоимость Продуктов указана на Сайте и может изменяться до момента оплаты в одностороннем порядке по усмотрению Исполнителя.
5.3. Стоимость Услуг оплачивается Заказчиком в валюте платежа, выбранной Заказчиком из числа доступных на Сайте.
5.4. Оплата доступа к Продуктам производится с помощью платежной системы Тинькофф. Взаимодействие Заказчика в ходе оплаты осуществляется напрямую с платежной системой. Заказчик не имеет возможности оказывать влияние на платежную систему и не несет ответственности за ее действия.
5.5. После осуществления оплаты на почту Заказчика, указанную при оформлении заказа, приходит чек, подтверждающий оплату.
5.6. Оплата осуществляется Заказчиком с использованием способов оплаты, доступных на сайте. Моментом оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Если в результате технических ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возникают у оператора электронной системы платежей.
6. Ответственность Сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за возможные неточности в материалах Продукта, а также лексические и грамматические ошибки. Исполнитель не отвечает за убытки, понесенные Заказчиком вследствие использования материалов Продукта. Все материалы Продукта предоставляются для ознакомления и решение о принятии их к сведению Заказчиком принимается самостоятельно по своему усмотрению.
6.2. Поскольку материалы Продуктов предоставляются Исполнителем “Как есть”, претензии по качеству Продукта не принимаются. При приобретении Продуктов Заказчик ориентируется на описание Продуктов и репутацию Исполнителя.
6.3. Исполнитель не отвечает за временную невозможность обеспечения доступа Заказчика к Продукту, вызванную действиями/бездействием третьих лиц, в том числе, на стороне интернет-провайдера, сервера и др.
6.4. Заказчик несет ответственность за безопасность и сохранность своего логина и пароля для доступа к Продукту, а также за все действия, осуществляемые Заказчиком под своей учетной записью.
7. Права на объекты интеллектуальной собственности
7.1. Все исключительные права на материалы Продуктов в полном объеме принадлежат Исполнителю и ни при каких обстоятельствах не переходят к Заказчику.
7.2. Заказчик вправе использовать материалы приобретенных им Продуктов только для личного использования. Запрещается любое распространение и/или раскрытие материалов Продуктов третьим лицам. Запрещается любое использование материалов Продуктов в целях, отличных от личного ознакомления.
7.3. Заказчик не вправе использовать материалы Продукта, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, в т.ч., принадлежащие ему Товарные знаки, в целях демонстрации третьим лицам, их модификации, переработки, использования в личных проектах, размещения материалов или выдержек из них на сторонних ресурсах и др.
7.4. В случае выявления Исполнителем случаев нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, последний вправе в одностороннем порядке лишить Заказчика доступа к Продукту, а также потребовать устранения допущенных нарушений и компенсации убытков, понесенных Исполнителем.
8. Положения о конфиденциальности и персональных данных
8.1. Производя Акцепт Оферты, Заказчик даёт согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение) предоставленных им персональных данных, согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также размещенной на Сайте Политикой Конфиденциальности и Условиями Использования в целях заключения настоящего Договора, а также его последующего исполнения.
8.2. Порядок обработки персональных данных Заказчика регулируется, в том числе, Политикой конфиденциальности, расположенной на Сайте Заказчика, а также условиями предоставляемого Заказчиком согласия на обработку персональных данных.
8.3. Конфиденциальной признается любая информация, касающаяся предмета Договора, хода его выполнения и полученных результатов.
8.4. Каждая из Сторон обеспечивает защиту конфиденциальной информации, ставшей доступной ей в рамках настоящего Договора, от несанкционированного использования, распространения или публикации. Такая информация не будет передаваться третьим лицам без письменного разрешения другой Стороны и использоваться в иных целях, кроме выполнения обязательств по Договору.
8.5. Обязательства Сторон по защите конфиденциальной информации распространяются на весь срок действия Договора, а также в течение 2 (двух) лет после прекращения действия Договора.
9. Срок действия Договора
9.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением Договора, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Споры разрешаются Сторонами путем переговоров с учетом обязательности претензионного порядка. Претензии направляются на электронную почту. Срок рассмотрения претензии – 15 рабочих дней с даты её направления.
10.3. При невозможности урегулировать спорные вопросы в претензионном порядке, они разрешаются в Арбитражном суде Московской области, если иная обязательная подсудность прямо не предусмотрена Законодательством РФ.
11. Прочие условия
11.1. Договор, заключенный с момента Акцепта, признается заключенным в электронной форме.
11.2. Коммуникация Сторон с использованием адресов электронной почты и мессенджеров, указанных на Сайте, а также предоставленных Заказчиком, имеет юридическую силу и может быть использована в качестве доказательства в суде. Документы, направленные по электронной почте или с использованием мессенджеров, признаются равными документам, подписанным простой электронной подписью. Каждая Сторона обязана самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к своей электронной почте. Подтверждением факта приема/отправки уведомлений по Электронной связи являются данные системы Исполнителя и Заказчика.
11.3. В случае возникновения технической невозможности принимать информацию от Исполнителя по указанным адресам электронной почте или в сети Интернет, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю официальным письмом с уточнением возможного нового источника для связи.
11.4. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ершова Елена СергеевнаИНН/КПП 701719767286
ОГРНИП: 322703100016971
ОКПО 2015276847
Юридический адрес: 143965, Московская область, г. Реутов, проспект Юбилейный, дом 6, кв. 109
Банковские реквизиты:
р/с 40802810500003265471
АО “ТИНЬКОФФ БАНК”
к/сч 30101810145250000974
БИК 044525974
ИНН Банка: 7710140679
Юр. адрес Банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Контакты Исполнителя:
Адрес юридически значимой электронной почты: contact@mindspa.me
Активация курса:
При оплате ты указываешь электронный адрес. Пожалуйста, не забудь проверить, чтобы он был указан без ошибок.
После оплаты, на указанный тобой адрес, придут два письма: одно с подтверждением заказа и чеком об оплате, второе с кодом для активации курса и пошаговой инструкцией. Просто следуй ей.
Активация курса займет у тебя 3 минуты.
Если электронное письмо не пришло – проверь папку СПАМ. Если и в папке СПАМ его нет, тогда напиши нам по ОДНОМУ из этих контактов:
- – Электронная почта службы технической поддержки – contact@mindspa.me
- – Телеграм
- – Direct страницы
Правила использования:
Промокод, который ты получишь после оплаты, действителен ТОЛЬКО ДЛЯ ОДНОГО КУРСА и его можно использовать ТОЛЬКО ОДИН РАЗ.
Курс не подлежит возврату или обмену.
Курс проходит в бесплатном мобильном приложении Mindspa.
Приложение доступно для загрузки в Google Play и в App Store.
Заявление о конфиденциальности
Общие положения и цель документа
1.1 Настоящее Заявление о конфиденциальности Индивидуального предпринимателя Ершовой Елены Сергеевны (ОГРНИП 322703100016971; ИНН: 701719767286), созданного (зарегистрированного) и действующего по законодательству Российской Федерации (далее – «Администратор»), определяет порядок и условия сбора и обработки информации, которая может быть получена Администратором от Пользователя при возникновении следующих отношений с Пользователем:
а) при использовании Пользователем функций сайтов https://mindspa.me, включая все домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Администратором к использованию на этих сайтах (далее вместе и по отдельности – «Сайт»);
б) при использовании Пользователем функций мобильных приложений, доступных по адресам:
https://apps.apple.com/us/app/mindspa/id1493381872
https://play.google.com/store/apps/details?id=me.mindspa.app&pli=1
(далее вместе и по отдельности – «Приложение»);
в) при осуществлении Администратором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Администратором и Пользователем, включая, но не ограничиваясь, Публичную Оферту на заключение Договора возмездного оказания информационных услуг, доступную по адресу: https://mindspa.me/en/uslovija-i-platezi, иные соглашения/договоры между Администратором и Пользователем;
г) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Администратором и Пользователем друг другу.
1.2 Целью и назначением Заявления о конфиденциальности является обеспечение надлежащего правового режима данных, а также информирование Пользователя о порядке и условиях обработки информации о Пользователе.
Правовое основание обработки данных:
2.1 Правовыми основаниями обработки данных являются:
а) предоставление Пользователем согласия на обработку данных, выраженного способом, установленным законом и настоящим Заявлением о конфиденциальности;
б) заключение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь, а также заключение договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
в) обработка данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором или законом Российской Федерации, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Администратора функций, полномочий и обязанностей;
г) обработка данных необходима для осуществления прав и законных интересов Администратора или третьих лиц;
д) обработка данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обезличенности данных.
2.2 Пользователь принимает решение о предоставлении данных и выражает согласие с условиями Заявления о конфиденциальности через совершение любого из следующих действий:
а) заключение с Администратором соглашения, такого как, например, Публичная Оферта на заключение Договора возмездного оказания информационных услуг, доступная по адресу: https://mindspa.me/en/uslovija-i-platezi; при условии, что Пользователю в каждом месте сбора данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящего Заявления; либо
б) простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Согласен (согласна) с Заявлением о конфиденциальности», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящего Заявления.
Правовой режим обработки данных:
3.1 Согласно Федеральному закону “О персональных данных” от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также решению Верховного Суда Российской Федерации (Определение Верховного Суда Российской Федерации № 305-ЭС23-12160 от 21.07.2023 г.) Администратор не является оператором персональных данных, в силу того, что осуществляет сбор и обработку исключительно адреса электронной почты Пользователя.
3.2 Администратор обеспечивает следующий правовой режим обработки данных:
3.2.1 Администратор принимает все необходимые достаточные меры для защиты данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
3.2.2 По умолчанию информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Администратор предоставляет доступ к информации только тем лицам, которым эта информация необходима. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки информации о Пользователе.
3.2.3 Как при обработке данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка данных.
3.2.4 Администратор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
3.2.5 Администратор вправе осуществить передачу данных (способом доступа и предоставления) следующим третьим лицам:
а) в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);
б) любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Администратор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
в) лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Администратора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
г) в случае если Пользователь сам выразил согласие на передачу данных третьему лицу, либо передача данных требуется для предоставления прямо запрошенной Пользователем функции Сайта, оказания прямо запрошенной Пользователем услуги, а также для исполнения соглашения или договора, заключенного с Пользователем. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит информацию о Пользователе.
3.2.6 Администратор не осуществляет передачу данных способом распространения неограниченному кругу лиц.
3.2.7 О технологии куки (cookie):
3.2.7.1 Куки (cookie) – это фрагмент данных, отправленный сервером Администратора и хранимый на устройстве Пользователя.
3.2.7.2 Пользователь вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Пользователь обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Администратор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.
3.2.7.3 Использование файлов куки (cookie) регулируется следующим образом:
а) файлы куки (cookie), содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Администратор, обрабатываются на условиях настоящего Заявления;
б) файлы куки (cookie), содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Администратор – обрабатываются на условиях настоящего Заявления, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица, содержащих, в том числе, наименование этого лица, порядок и условия работы с файлами куки (cookie) и контактную информацию для обращений Пользователя:
Для работы интернет-магазина мы используем плагины, которые могут использовать технологии куки (cookie):
Woocommerce – https://woo.com/document/marketplace-privacy
Typeform – https://admin.typeform.com/to/dwk6gt
Elfsight – https://elfsight.com/privacy-policy/?ysclid=lu8sul81wp814751193
Для аналитики использования Сайта мы применяем следующие сторонние инструменты, которые могут использовать технологии куки (cookie):
Яндекс.Метрика – https://yandex.ru/legal/confidentiall
Google Analytics – https://policies.google.com/privacy
Hotjar – https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Мы используем сторонние технологии для рекламы и маркетинга, которые могут использовать технологии куки (cookie):
Unisender – https://www.unisender.com/ru/privacy-notice
Sendsay – https://sendsay.ru/about/privacy-policy
Марквиз – https://www.marquiz.ru/policy
Платежи и расчеты по Вашему поручению осуществляет платежный сервис, технологии которого могут использовать технологии куки (cookie):
КЛАУДКАССИР – https://static.cloudpayments.ru/docs/policy-cloudkassir.pdf
Stripe – https://stripe.com/privacy
Tinkoff – https://www.tinkoff.ru/apps/privacy
Уведомления и связь с Пользователем:
4.1 Пользователь соглашается получать от Администратора сообщения по адресу электронной почты, указанные Пользователем при использовании функций Сайта (далее – «Нотификации»).
4.2 Пользователь вправе отозвать свое согласие на получение Нотификаций:
а) кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма электронной почты; либо
б) путем направления уведомления на электронную почту Администратора.
4.3 Пользователь согласен с тем, что Администратор прекращает направление Нотификаций не ранее чем через 24 часа после выполнения указанных действий.
4.4 Администратор вправе использовать Нотификации для:
а) информирования Пользователя о работе функций Сайта;
б) информирования Пользователя об изменении документов Администратора, включая в том числе изменение настоящего Заявления;
в) направления Пользователю сообщений и рассылок информационного характера;
г) направления Пользователю сообщений и рассылок рекламного характера.
4.5 Пользователь в свою очередь обязуется направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы (включая и сообщения, которые представляют собой ответы) по адресу электронной почты Администратора, указанному в настоящем Заявлении.
4.6 Пользователь может реализовать все права, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки информации о Пользователе, обратившись к Администратору по адресу электронной почты, указанному в настоящем Заявлении.
Изменение Заявления о конфиденциальности. Применимое законодательство. Толкование:
5.1 Администратор имеет право вносить изменения в настоящее Заявление в одностороннем порядке. При внесении изменений в актуальной редакции Заявления указывается дата последнего обновления. Новая редакция Заявления вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией. Утратившие силу редакции доступны в архиве по указанному в Заявлении адресу.
5.2 Местом выражения согласия с Заявлением всегда является место нахождения Администратора, а правом, применимым к отношениям Администратора и Пользователя по Заявлению, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Пользователь или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Администратора, если законом не предусмотрено иное.
5.3 Заявление начинает регулировать отношения Пользователя и Администратора с момента выражения Пользователем согласия с его условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Заявления как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки данных. Одностороннее прекращение действия Заявления по воле одной из сторон не допускается.
5.4 Правила толкования:
5.4.1 Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.
5.4.2 Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам.
5.4.3 Считается, что значение Слова, использованного с Заглавной буквы, ничем не отличается от значения этого же слова, использованного со строчной буквы
Реквизиты Администратора:
Индивидуальный предприниматель
Ершова Елена Сергеевна
ОГРНИП 322703100016971; ИНН: 701719767286
Сведения о документе:
7.1 Дата публикации настоящей редакции документа: 07/04/2024
7.2 Архив предыдущих редакций документа доступен по адресу: https://mindspa.me/politika-konfidencialnosti-old/
Submit a request
Let's discuss your needs