Помнишь мем, что вообще-то с коллегами мы часто проводим больше времени, чем с любимыми? И в профессиональном общении есть много нюансов, о которых, правда, никто не рассказывает при устройстве на работу. А зря, потому что контакты в офисе сильно отличаются от общения с друзьями, знакомыми или внутри семейного круга. И это нужно учитывать.
Если пустить все на самотек, то есть риск проводить 8–10 часов ежедневно в психологически неблагоприятных условиях, а само рабочее общение обернется конфликтами с коллегами, напряжением, недопониманием и прочими «прелестями», которых мы никому не желаем.
Удовлетворенность работой зависит не только от зарплаты, но и от отношений с коллегами и руководством. А если психологическая обстановка в офисе так себе, то у сотрудников повышается риск профессионально выгореть или постоянно болеть из-за психосоматики.
Одна из главных дилемм рабочего общения – это необходимость решить, дружить с коллегами или придерживаться с ними рамок строго рабочих отношений. Истина, как всегда, посередине. Прицельно делать из коллег друзей может быть идей так себе, но еще хуже видеть в каждом исключительно конкурента. Пожалуй, самая беспроигрышная тактика – это научиться поддерживать взаимоотношения с коллегами, сотрудничать и идти на компромиссы.
Конечно, ты можешь поспорить, что не все зависит только от тебя и твоего поведения. Да, иногда и правда приходится уходить из неплохого, но очень токсичного места. Но начать всегда стоит все-таки с себя: вдруг не только коллеги ведут себя как-то не так?
В любом случае, всегда важно помнить о 5 золотых правилах рабочего общения.
1. При общении с коллегами дозируй количество информации о себе. Другими словами, с коллегами не стоит делиться подробностями личной жизни, рассказами о том, как ты сходил(а) к врачу и что опять поругался(ась) с мамой. Конечно, бывает, что коллега действительно становится близким другом, но это скорее исключение.
2. Не отказывай в помощи, но и не давай сесть на шею. Как всегда, важно соблюдать баланс, иначе при перекосе легко стать слишком удобным и взвалить на себя кучу чужой работы или прослыть некомандным игроком.
3. Ходи на совместные мероприятия (выездные праздники, корпоративы и т. д.), потому что именно там налаживается конструктивное неформальное общение между коллегами.
4. Делай комплименты, но искренне и дозированно. Это совсем не сложно – нужно только быть внимательнее к людям.
5. Не пытайся изменить чужое мнение по частным вопросам: оно имеет такое же право на существование, как и твое. Ты можешь считать, что татуировки – это классно и человек имеет право самовыражаться так, как ему хочется. А вот коллега думает, что «наколки набивают только маргиналы». Ваши точки зрения не совпадают, но рабочему процессу это никак не мешает. Так что подумай, а стоит ли с пеной у рта доказывать, что другой думает как-то «неправильно»?
Как видишь, в большинстве этих правил нет ничего особенного. Скорее речи идет об обычном поведении нормальных, нетоксичных людей, зато так ты точно сможешь поддерживать хорошие отношения с коллегами.
Помогите нам расти, подписывайтесь на нас 👇
