Ognuno di noi, a un certo punto, può incappare nella situazione in cui deve comunicare con una persona che non gli piace. Dopotutto, non sempre si ha l’opportunità di scegliere con chi interagire. Magari si tratta dei tuoi colleghi, che non hai scelto. O del tuo capo. O di un parente fastidioso. O, forse, del tuo ex-coniuge, con cui devi mantenere i contatti per via dei vostri figli.
In ogni caso, avere contatti con queste persone provoca un nervosismo difficile da trattenere, altro che armonia o tranquillità!
Cosa puoi fare? Litigare tutto il tempo? O accigliarti e fare finta di essere “in un bozzolo”? No, non funzionerebbe…Consideriamo approcci più efficaci.
Innanzitutto, è importante determinare il vero motivo per cui ti irriti. Ci possono essere varie spiegazioni:
1) Non ti piace il modo in cui la persona si veste / guarda / comunica / parla.
2) La persona ha comportamenti tossici: manipola, crea conflitti, litiga e viola i tuoi confini.
3) Hai esperienze di interazione negativa con lei.
Successivamente, devi determinare se è necessario interagire con lei e in che modalità. A questo scopo, rispondi a queste domande:
⚬ Cosa mi collega a questa persona?
⚬ In che misura è necessario che io comunichi direttamente con lei?
⚬ C’è la possibilità di comunicare indirettamente (ad esempio, tramite altre persone o utilizzando la tecnologia)?
Se concludi che puoi ridurre al minimo i contatti o mediarli, è fantastico! In caso contrario, andiamo avanti.
Abbiamo trovato i motivi della tua irritazione e della tua antipatia, ora è il momento di parlare di cosa puoi fare nelle diverse situazioni.
Consideriamo prima il caso A, quando la tua antipatia si basa sul modo in cui la persona appare, si veste, ecc. Giacché siamo tutti adulti e comprendiamo che le altre persone non devono conformarsi alle nostre aspettative, dovresti analizzare a fondo il motivo di queste emozioni negative. Non ti piacciono le persone con i tatuaggi? Forse trovi fastidioso che qualcuno si conceda qualcosa che tu non puoi permetterti? Ti irriti perché il tuo collega è in sovrappeso? Che cosa provi riguardo ai tuoi difetti? Forse, aumentando di peso, hai paura di essere rifiutato? Ogni reazione ha una ragione. Se la trovi, acquisirai un’informazione importante su te stesso. E anche la tua irritazione potrebbe scomparire, fra l’altro.
Ora consideriamo il caso B, quando una persona ha comportamenti tossici. Sicuramente non sarai in grado di ignorarlo. Con una persona del genere, è importante mantenere le distanze, difendere i confini e non lasciarla entrare nel “tuo” territorio.
Ad esempio, “Non mi piace quando mi chiami “caro”, per favore chiamami per nome”, e quindi non rispondere più alla eventualità indicata.
Se stiamo parlando di un parente stretto, dovresti:
✓ Parlare di argomenti neutri e sicuri.
✓ Lasciarti una “via di fuga” in caso la situazione diventi tesa: “Oh, mi dispiace, devo fare una chiamata importante. Continuiamo la nostra discussione la prossima volta”.
In questo caso, è molto importante mantenere i confini e una determinata modalità di interazione. Supponi di avere un ex coniuge con cui litighi in ogni occasione. Individua gli argomenti per i contatti futuri e non consentire il passaggio a un argomento diverso. Siete co-genitori, quindi dovete parlare solo di problemi attinenti a questo.
Se la comunicazione non ti porta gioia, non significa che debba per forza essere una tortura. La cosa più importante è trovare il modo “giusto” per mantenere i contatti.
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