Quante volte ti sei pentito di essere stato solo in grado di borbottare: “Beh, sì, certo che posso” invece di dire un “no” fermo?
Poi, ovviamente, ci sono la perdita di tempo, le opportunità mancate, l’irritabilità e la stanchezza.
L’incapacità di rifiutare porta confusione e tormento nelle nostre vite a causa dell’eterna domanda che ci facciamo: “Beh, perché mi prendo dei carichi di cui non ho bisogno?”.
Le difficoltà con il fallimento sono diverse:
⮚ paura del senso di colpa: se io rifiuto, loro si offenderanno
⮚ attaccamento di tipo ansioso: se dico di no, non gli piacerò più
⮚ dipendenza dall’opinione di qualcun altro: se io rifiuto, loro penseranno male a me.
⮚ sindrome del “Brav’uomo”: rifiutare è sgarbato e maleducato
⮚ scarsa fiducia in sé e negli altri: se dicessi di no, nemmeno loro poi mi aiuterebbero.
Ognuno di questi problemi elencati è una buona ragione per lavorare con te stesso. I nostri consigli non saranno superflui e ti saranno di grande aiuto.
1. Fai una pausa
Non devi dare una risposta immediata. Non avere fretta. Anche se il problema richiede una soluzione urgente, hai ancora 5-10 secondi. È abbastanza per mettere a tacere il primo impulso altruistico e chiamare in aiuto il buon senso. Se il problema non è urgente, chiedi di aspettare fino a sera. È meglio rifiutare più tardi che concordare immediatamente e poi pentirsi amaramente.
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2. Argomenta
C’è una buona ragione dietro il tuo rifiuto. Spiega educatamente il tuo “no”, ma non iniziare con le parole “Mi scusi, ma…”, perché questa frase invita tacitamente l’interlocutore a fare pressione su di te e ottenere rapidamente il tuo consenso. Stai proteggendo il tuo tempo e i tuoi confini personali, quindi non c’è nulla di cui scusarsi.
3. Inizia con un ringraziamento
Se è molto importante che tu sia gentile e impeccabile, inizia il tuo rifiuto con delle parole di gratitudine per la fiducia. “Grazie, mi fa molto piacere che tu mi abbia contattato, ma, sfortunatamente, nelle prossime due settimane sarò molto impegnato”.
4. Simpatizza
Hai paura che pensino di te che sei una persona insensibile ed egoista? Inizia il tuo rifiuto con empatia. “Sì, so che non è facile per te adesso, sono successe così tante cose. Mi dispiace davvero, ma non posso farlo, ho già dei piani che non posso cambiare”.
5. Allenati
È impossibile passare dall’essere una persona affidabile all’essere una persona ferrea e resiliente in un solo giorno.
Dire di “no” è una cosa che si impara gradualmente. Prova a negare prima le piccole cose. “Non posso prestarti il mio vestito nuovo, andrò a questa festa”, “No, non posso darti un passaggio a casa oggi. Dopo il lavoro, ho delle commissioni urgenti da fare”. Se impari a rifiutare in un’occasione minore, ti sarà più facile dire di “no” in situazioni più gravi.
Ricorda che le persone equilibrate percepiscono normalmente i rifiuti e sanno come organizzare la propria vita per non morire senza l’aiuto di qualcuno.
