1. 相手がどんな感情を持つ権利を認めること。相手の気持ちを無視したり、否定したりしないこと。
相手の気持ちを無視している例を紹介がこちらです:「なんでこんな些細なことでそんなに気に病むの?誰にでもあるでしょ!」
そしてこちらが相手の気持ちを無視している例です:「あなたは傷ついてないよ。想像してるだけ。」
これが相手の気持ちを認める方法です。「あなたがどんなに怒ってるかわかるよ。そうだよね、これはすごく心配だよね。」「あなたがこんな目に遭わなきゃいけないなんて気の毒だよ。」「今すごく悲しんでるよね。」
2.悩んでいる人の隣にただいてあげる。
何と言っていいかわからないときは、何も言わないことです。楽観的ですが意味のないことを言うよりも適切です。アドバイスはしないでください。相手が嫌がっていなければ、腕や肩を撫でたり、抱きしめたりしてもいいでしょう。隣で静かにしている – このようなサポートは、必要とされていない時に何か無理矢理するよりもはるかに価値があります。
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3. どんな助けが必要か聞く。
すごく直接的に、仄めかさず、明確に尋ねましょう:「今私はどうしたらいいかな?」「あなたが楽になるように何かできることはあるかな?」
4. あなたがサポートしようとしている人が内なる資質を見つけられるようにする
私たち一人ひとりには、嫌な気持ちになっているインナーチャイルドだけでなく、頼りになるインナーアダルトもいます。その人が対処していること、降りかかった困難を乗り越えられることに気づく手助けをしましょう。
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